第十三章 沟通

这样内在脆弱不合群的我,因为职业的原因,必须跟人打交道。我克服了很多心理障碍,才能正常工作,慢慢地找回了自信。

我开始享受课堂,跟各种各样的学生打交道,我对人对事公正温和,尊重学生,也赢得了学生们的尊重和喜爱。

有时候也会和同事们探讨如何教育不听话的学生。

中秋节返校后,中午在办公室闲聊,听孔老师跟大家说她班级里一个孩子上课调皮捣蛋不好好听课的事。

“我让他分享他中秋节在家里干了什么,怎么过中秋的,你们猜猜他怎么回答我的?”

孔老师故意停顿了一下,给我们思考时间,然后语气十分气愤地接着说:

“吃月饼吃月饼吃月饼……”

“他竟然接连说了十几遍吃月饼,我就没了耐心,做了个手势让他赶紧坐下。心中想着这个孩子脑子有病吧,就不再理他了。谁知道他坐下以后就开始捣乱,一会儿拿书敲桌子,一会儿转脸找后面同学讲话。”

“我忍无可忍,就让他去后门那儿罚站去了,结果他在那儿还不老实,一直发出各种声响来打扰其他学生听课。”

听到这儿,有的老师就说,班里就有这样的孩子,给他发言机会,他不珍惜,回答不到位,还捣乱,可烦人了。

还有的老师就说,这样的孩子压根就不该理他。

我在一边就思考这个孩子捣乱背后的心理成因。

如果孔老师换一种方式对待这个孩子连续说吃月饼的行为呢。

比如“奥,你一直在吃月饼呀,那可以看出来你是很爱吃月饼的吧!”

或者“你这么爱吃月饼,这月饼一定很好吃,是你妈妈做的,还是买的呀?”

这个孩子得到了跟老师对话的机会,也获得了同学的关注,那他坐下以后一定会更加认真地听课,也不会捣乱课堂了。

可我们绝大多数的老师可能就会像孔老师一样,认为这个孩子这种行为很烦人,给予负面的评价甚至责备,这样一来,他的感受很不好,就会想办法捣乱。

我很在乎周围人的感受,对别人的情绪变化很敏感,所以很少跟别人起冲突。

尤其是跟学生相处,主要培养一种互尊互信互爱的关系,语言和行为上多体现出来的是友善,让学生感受到的是善意,也就少了很多的矛盾和冲突。

我见过男同事被学生追打的情形,也见过女同事被学生气哭,见到这样的事情发生,我尽量客观地去分析原因,不会站在谁一边。

年轻的教师们很多都缺乏情绪管理能力和班级学生管理能力,因为一点小事就动怒,为了建立威信而过度惩戒,其实是缺乏管理的智慧。

任何事情都有正反两面,遇事多点正念思维,多角度考虑问题和解决方案,这正是作为一个教育者应具备的素养。

而我身为一个教师,有知识有文化,也有跟人打交道的技能,为什么我就不能和那些放高利贷的人很好地沟通呢。

这些放高利贷的人是否也和老师眼中的那些差学生一样,被全部的否定和排斥,没有找到他们内在的需求,从而无法沟通的呢。

我决定不再用以往的眼光和认知去评判那些高利贷者,我决定用智慧和诚意去和这些人沟通。

是的,从当时的情况来看,钱鑫急需用钱,是他先联系的放高利贷的人,利息也是钱鑫愿意的,违约的也是钱鑫,我却一直责怪放高利贷的人。

我一开始就带着评判和责备去和他们沟通,怪不得会被拒绝呢。

还是不要盲目地再沟通,我需要好好准备怎么能够打动那些人的心,让他们不再坚持获取非法的高利息。

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