听他们的对话，两名游客有些疑惑道。
“听你们刚才说话，你们是？”
叶凡语气温和下来，“对不起，我是景区的主要负责人，这位王琪琪是我们景区办公室负责人。你们放心，这件事肯定会给你们一个交代，等调查清楚事情原委，确定是我们景区问题，我们一定会认认真真给你们道歉赔偿。”
“原来你们都是景区负责人，有你这句话就好了，我们相信你会做出公正的处理。”两名游客应道。
“劳烦你们先到景区办公室休息，那里有工作人员会照顾你们。有任何要求都可以向工作人员提出来，我们现在去调查那家羊肉串店。”
“好好，就凭你们负责任的态度，我们心里好受多了，我们等结果。”
安抚好两位游客，王琪琪的电话突然响了，是办公室打来的。
“王主任，不好了，就在刚才几分钟内，我们接到了十几起投诉电话，说吃了步行街的羊肉串闹肚子，还有呕吐的。现在游客情绪激动，都堵在景区办公室门口。”
闻言，王琪琪手里的电话都差点掉了，脸色很难看。
不过作为办公室主任，她的能力也很强，很快镇定下来，对工作人员吩咐道。
“立刻叫景区医务室的医生赶过来为游客治疗，病情严重的，让救护车送医院。安抚游客情绪，尽最大努力满足他们要求，向他们道歉，保证我们会给一个满意交代。我现在跟董事长去那家羊肉串店调查，有什么情况打电话向我反映。”
“好的王主任，你们动作快点，我怕待会儿吃坏肚子的人越来越多。”
挂断电话，王琪琪跟叶凡立即赶往那家名叫美食屋羊肉串店。
对于刚才王琪琪的沉着应对，叶凡很满意，关键时刻，负责人就是主心骨，要临危不乱。
遇见这种公共卫生突发事件，首先就是治病救人，安抚顾客和家属情绪，然后调查涉事门店，查找问题源头。
最后划分责任，该道歉道歉，该赔偿赔偿。
群众的眼睛都是雪亮的，那么多双眼睛盯着，不迅速处理好这件事，对景区名誉会有极大影响。
王琪琪穿着高跟鞋，忍着疼痛往前跑，距离美食屋羊肉串店铺不过几百米距离，她用尽了全身力气。最后脚疼得实在受不了，干脆把高跟鞋扔了，赤着脚跑。
此时美食屋羊肉串店，店老板跟伙计一边跟着动感的音乐扭动身体，一边烤羊肉串，嘴里不断招呼路过的游客。
“羊肉串，香喷喷的羊肉串，快来买，八元一串，正宗北疆羊肉，不买吃亏哦。”
此刻正是午饭时间，很多游客玩累了都饿了，被香味吸引，都过来排队购买。
店铺老板脸都乐开了花，这生意，贼好！
继续对游客喊道:“感谢你们选择我们美食屋羊肉串，我们的羊肉是整个东海市最好的，我们排第二，没人敢排第一。”
游客在香味的刺激和老板的卖力吆喝下，馋得口水直流，纷纷掏钱购买。
“老板我来三串，多放点辣。”
“我要十串，都快饿死了，能不能先给我。”
“我也要十串，老板速度烤快点。”
老板大把大把收钱，还偷偷对一旁的伙计抛了个眼色，今天生意好，赚大发了。
就在游客争先购买羊肉串的时候，叶凡他们赶到了。
王琪琪没有二话，直接冲进店铺。
老板一看，王琪琪连鞋都没穿，一路跑来累得上气不接下气，他忽然有种不好预感。
不过他装作什么都不知道，上前笑呵呵对王琪琪道。
“王主任，什么风把你给吹来了，是不是有好事告诉我们，下个月减免房租？”
王琪琪看见对方那张胖脸，满脸都写着奸商两个字。
她恨不得一巴掌甩过去，解解气。
然后大声道。
“我现在告诉你，立刻停止售卖羊肉串，配合我工作。”
男老板一听，脸色顿时很难看，有些心虚起来。
但让他关门他绝不愿意，现在生意这么好，外面排队给他送钞票。
他语气不满道。
“王主任，你这是什么意思，我好好经营羊肉串，怎么不让我卖了？你必须给我一个合理的解释。别以为你们景区办公室权力大，就可以随意关停我们店铺，我们是交了租金的，你没有资格叫我关门。”
外面排队的游客也对王琪琪的话很不满，纷纷喊道。
“人家生意做得好好的，凭什么让人家不卖了，你们景区也太霸道了。”
“我们都饿了，还等着吃羊肉串呢，你别在这碍事了。”
“真是扫兴，老板别理她，赶紧给我烤羊肉串，饿死了。”
面对游客的不理解，王琪琪一点也不生气，不知者无罪。
他忍住要暴走的心情，对男老板道。
“我现在告诉你原因，目前至少有十几位客人因为吃了你家羊肉串，出现呕吐腹泻的症状，现在都在景区办公室投诉你，这下你听清楚了？”
“不可能，这绝不可能，我用的是正宗羊肉，怎么会吃坏了肚子，他们肯定搞错了。”男老板使劲摇头。
这下外面的顾客也听清楚了原因，一个个不再像之前那样指责王琪琪。
“卖噶，不会吧，这家羊肉串店真的有问题？”
“还好我还没买，真是好悬，要是真吃坏了肚子那就太难受了。”
“已经有十几人吃坏了肚子，看来这家羊肉串店肯定脱不了干系，不敢买了。”
“看看景区处理吧，等结果。”
但凡是一个正常人，此时也不会买这家店的羊肉串，谁愿意跟自己的健康过不去。
王琪琪正色道。
“本着公正原则，你现在只是有嫌疑，所以我代表景区办公室对你家的羊肉串进行调查。稍后会有食品检验人员对你的羊肉进行检验，从现在开始，店铺的所有羊肉串全部不许卖。”
对于王琪琪的话，男老板却置之不理。
“王琪琪，你这是在抹黑我的店铺，抹黑美食屋羊肉串的声誉，我们羊肉串没一丁点问题，你要对你说出的话负责。我是不会停止售卖羊肉串的，你现在就出去，不许进我店铺。”
男老板长得五大三粗，说话的表情有些唬人。