五十八质量事故上

第二卷 www.youxs.org(上)

展览会大厅里没几个展销商,本来这次展览会就是美国那次的附带品,宣传力度又不大,马宗和徐明艳在展位上打盹,估计这两个家伙昨晚是连夜奋战,没睡个安稳觉,李明和曾志成也昏昏欲睡,方磊在展位上无事可做,准备去其他展厅去看看。

经过电子展厅,看到人家展馆的热闹样,感叹这才叫展览,哪有刚才的那个冷冷清清,人头攒动,俊男美女穿梭其中,方磊胸前挂着一张参展商的牌子,人家美女一看到这个牌子就大力地向他介绍她们的产品,方磊左看右看,看到有美女的地方有上前聊上几句,顺便再要上一两张名片,美女们也向他回要名片,方磊十分潇洒地从名片夹里拿出几张印有技术部经理的名片分发给她们,美女们一看是经理级别,更是踊跃介绍,方磊暗暗好笑,咱们又不同行,介绍这个有个屁用,还不如你将你的生辰八字三围指数告诉我来得比较实际。

下午两点钟的时候,马宗看看实在没什么交易,无奈地一声令下,收摊回家。方磊本还想同李馨道个别,昨天把她灌成死猪样,今天在展馆里也没看到她,估计是还在睡觉,马宗说走就走,催得急,方磊也只好将道别的念头放下,迅速收拾起摊位来。

上车前徐明艳接到公司电话,董玲玲告诉她顾彬负责的那个US014客户发传真过来,她要在明天来查第一批产品的质量,请这边做好准备,徐明艳有心在马宗面前显示一下自己的领导能力,马上问身边的曾志成有没有问题,曾志成还没有搞清楚是哪批货,忙点头说没问题,之前已经和顾彬一起看过好几回了。

来查质量的是一个老太婆,据说以前是在西南航空公司做技术的,现在退休了被返聘到这家公司做质检,老太婆姓杨,笑眯眯地很和蔼,顾彬和曾志成尊敬地称她为杨工。

这批货是为商场里的展示手表而设计的大小两个木头架子,中间有条缝隙,插入两块透明的有机玻璃,手表的宣传纸就夹在两块有机玻璃中间,很简单的两个东西,当初开发的时候顾彬花了大力气去做的,也算成功,很快就确认生产了,只不过这批货的量比较小,杨工笑眯眯地说别着急,第一次做好了,以后会有大批量的翻单的。

没想到这第一批货就出了问题,因为两个是配合件,杨工简单地用玻璃一插木底座就发现问题了,根本插不进去,基本效果达不到,那其他的就根本不用查了,杨工笑眯眯地问质量部经理曾志成怎么回事,曾志成左看右看也没搞清楚问题,恼火地要顾彬给个解释出来,顾彬人比较胖,当时一看这么多货都出了同样的问题,身子骨一下子软绵绵起来,大冬天的淌着冷汗道:“我回去查一下问题,我回去查一下问题。”

其实问题简单到吓人,当初顾彬在开发的时候,给厂里的图纸上尺寸是他自己根据测量客户的样品而定义的尺寸,那条插有机玻璃的缝隙尺寸是个成品尺寸,厂里工人做的时候知道要稍微放大一点,因为最后要考虑个喷塑层,所以样品做的很顺利,顾彬因为经验浅,根本不知道这回事,一看样品确认了,马上通知厂里开始生产,大批量生产的时候,谁会去管你是否要放大还是放小,一切都按照图纸来,而顾彬也算混帐,这期间根本没到厂里去查过一次质量,在他看来,这质量上的事应该是曾志成的事情,他的职责是开发新产品,确认后就可以移交了,曾志成心想反正第一批产品你要去查质量的,我就不担这个责任了,于是,工厂没人监管,质量失控,问题来了。

顾彬向马宗汇报这问题的时候,马宗脸阴得吓人,“你早一点哪里去了,这这么简单的东西,一查就查得到了,你们还居然把这问题留到了现在,还让上头发现了,你们干什么去的?”顾彬想解释这是因为曾志成没去查质量才造成的问题,但一看马宗那脸色,还是将话咽到了肚子里。

柳娟和王慧对顾彬的失误暗地里高兴不已,偷偷地告诉方磊这几天顾彬的行动,方磊不好说她们,提醒道:“别去管这些,做好自己的事情,都是一个公司的,他们乱了,我们不能乱。”诚然,从新年上班至今,方磊和两个小姑娘的第一组陆续开发了好几个大客户的产品,最大一批客户的单批货物的金额达到了四百多万,基本上都没出什么问题,马宗感叹顾彬一组的不成熟的同时也欣慰能有第一组的稳定,不然公司就难以持继了,而第二组,问题重重,经验不足不说,内部也不能配合,第二组的宋文杰趁顾彬他们去厂里安排重新生产之机,向柳娟和王慧控诉顾彬的独断专行,脾气暴躁,宋文杰在公司里待了一段时间,知道顾彬处处招人厌,于是又拉拢了两个同伴,他不敢去找方磊说这些,虽然他知道方磊也讨厌顾彬,但人家方磊好歹也是个领导了,在领导面前说另一个领导的坏话,这是职场大忌,哪怕这个领导是你的兄弟或者朋友。

这批产品最终还是全部报废,人家厂里倒也面对现实,愿意重新免费生产这批产品,只是要求这次图纸不能再错了,顾彬连连点头称是,回去修改图纸重新发给了厂里。

杨工走的时候定好了时间下次再来查,在办公室里无意中对曾志成说起一句:“这个东西这么简单,你们公司质量部怎么没查得出来?”曾志成因为这个也受了马宗的批评,心里懊恼,没好气地说道:“谁知道他门技术部是怎么搞的,这么简单的错误都能犯。”这话正好被在一旁的顾彬听到了,他脑子中火气一冲,怒道:“什么技术部不技术部的,说清楚一点,这是质量上的事,难道还是我们去查吗?”曾志成一愣,冷眼看了他一眼,不再说话,杨工本已经走到了门口,听到他这么说,回头看了他一眼,又意味深长地看了曾志成一眼,摇摇头,走出门去,顾彬和曾志成也没一个上前送她。

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